Nodos, red y soporte: respuestas en detalle.

No. Una luminaria nunca se mueve durante su vida útil, por lo que su posición se establece una sola vez, en la instalación, y un módulo GPS no aporta nada después — ni siquiera ayuda a confirmar un robo, ya que pierde alimentación y alcance de radio una vez retirado. La instalación misma se realiza escaneando el nodo y ejecutando una prueba funcional completa desde la canastilla, confirmando que todo funciona antes de que el equipo se retire, en lugar de depender de una puesta en marcha automática por GPS. Además, el GPS añade costo, un punto de falla adicional, consumo eléctrico continuo las 24 horas, y el tiempo necesario para obtener una posición al encender. Si aun así prefiere un módulo con GPS, está disponible como opción — solo indíquelo al hacer el pedido.

Depende de la tecnología de radio elegida. Algunos nodos se comunican directamente con una torre celular; otros lo hacen a través de un concentrador local. El registro de datos y la programación entre el nodo y el concentrador utilizan un protocolo Dimonoff basado en IEEE 802.15.4 (2,4 GHz o 900 MHz), cifrado con AES de 128 o 256 bits, por encima del estándar. El enlace entre el concentrador y el servidor es por Ethernet o red celular.

Sí — el poste donde se instala un concentrador puede, por ejemplo, ser golpeado por un vehículo. Por eso el sistema cuenta con varios niveles de seguridad y respaldo para seguir funcionando mientras un equipo repara o reemplaza el concentrador, incluida la posibilidad de transferir en segundos todos los nodos de una zona afectada a un concentrador vecino, y regresarlos una vez resuelto el problema.

Sí — funciona con la luminaria de cualquier fabricante, siempre que tenga un balastro regulable 0-10 V o DALI y un receptáculo ANSI C136.41 o Zhaga Book 18 para la instalación por bayoneta del RME, o que admita un módulo RTM montado dentro de la luminaria. Dimonoff tiene acuerdos OEM con la mayoría de los grandes fabricantes de luminarias. El RME también es compatible con receptáculos ANSI C136.41 de 5 pines y ANSI C136.10 de 3 pines, sin control de nivel de luz.

No — cada relé (nodo) incluye todo en un solo módulo.

Según Telcordia SR-332: a 25 °C, el MTBF es de 4 953 260 horas (565 años), para una vida útil nominal de 175 200 horas (20 años) y una probabilidad de falla del 3,98 % en ese período de 20 años. A 40 °C, el MTBF es de 3 566 192 horas, con la misma vida útil nominal de 175 200 horas, y una probabilidad de falla del 5,83 % en 20 años.

Varias opciones, según la red de radio que prefiera: malla, LoRa o celular. La topología en malla usa un enfoque de inundación, desarrollado originalmente por DARPA para el ejército de EE. UU. para lograr una alta fiabilidad — cada radio recibe y retransmite cada mensaje hasta alcanzar un límite de tiempo o de saltos, en lugar de seguir una ruta fija asignada por un coordinador como en el enrutamiento de Zigbee.

Cualquiera de las dos opciones es posible. La plataforma Dimonoff | SCMS puede ejecutarse en los propios servidores del cliente, en la nube (gestionada por el cliente o por Dimonoff), o como SaaS. El servidor de gestión central se encarga de la adquisición de datos sincronizada con los concentradores, la configuración, los informes, y da servicio a las aplicaciones web y móvil.

Es de grado utilitario, con una precisión mejor que ±0,5 %, y cada dispositivo se calibra individualmente en fábrica durante el control de calidad.

Sí — se puede organizar acceso en tiempo real a un proyecto de gran escala recién implementado, además de entrevistas con los gestores que lo operan.

Los estándares de la industria 0-10 V y DALI, tanto en fuente como en absorción, con 1024 pasos de regulación para una transición suave y 10 niveles programables con temporización y programación. Otros parámetros incluyen el tiempo mínimo de encendido de la lámpara (para respetar la garantía de la luminaria), los porcentajes mínimo y máximo de regulación, un modo de baja potencia por respuesta a la demanda, una opción para apagar por debajo del nivel mínimo de regulación, y un tiempo de transición programable de 0 % a 100 % de hasta 65 535 segundos.

Existen ambas opciones, según su luminaria. El formato compacto del RTM se aloja dentro del gabinete de la luminaria, muy adecuado para estilos decorativos. El RME se instala externamente mediante un receptáculo de bayoneta NEMA C136.41 de 5 o 7 terminales para la alimentación y el control de regulación, o puede instalarse en una caja NEMA 4X montada a distancia.

El módulo externo C136.41 es totalmente compatible con el antiguo receptáculo de fotocelda C136.10 de 3 pines, por lo que la instalación es igual a la de reemplazar una fotocelda defectuosa. El código de barras del nodo se escanea durante la instalación para geolocalizar la luminaria.

No, es lo mismo: según la norma IES TM-23-11, un dispositivo que sirve de interfaz entre dos redes de comunicación que usan protocolos distintos (por ejemplo, BACnet a DALI), traduciendo generalmente un protocolo inalámbrico de campo a un protocolo de red de área amplia estándar como Wi-Fi, Ethernet o celular LTE.

No, también es lo mismo: según la norma IES TM-23-11, el dispositivo que supervisa y controla físicamente las luminarias en cada punto de control, responde a las entradas, toma decisiones de control mediante su propia lógica, y se comunica a través de la red.

Sí — el sistema utiliza API REST conformes a los estándares de la industria para el intercambio de datos, y nuestro equipo apoya cualquier integración.

No — puede usar la aplicación de escritorio de Dimonoff o la aplicación web, según lo que convenga a su equipo.

Sí, adaptada a su equipo, presencial o remota, con sesiones de actualización disponibles por webinario.

Un equipo con sede en Norteamérica, en inglés, francés y español, con gestión de tickets integrada en Dimonoff | SCMS. Objetivos de respuesta durante el horario de soporte (hora del Este): menos de 30 minutos para tickets urgentes, menos de 4 horas para tickets importantes, y dentro de 24 horas para el resto.

Sí — envíenos su número de luminarias, sus datos en kW/kWh y los componentes de su tarifa eléctrica (cargos al cliente, de distribución, de transmisión, administrativos y de mercado, impuestos), y realizaremos un análisis completo de retorno de inversión.

Cada transmisión inalámbrica está cifrada (malla segura IEEE 802.15.4, AES de 128 o 256 bits). Las direcciones IP de origen y destino nunca se transmiten sin cifrar, y los paquetes TCP/IP nunca se transmiten completos. El protocolo propio de comandos de Dimonoff serializa cada nodo individualmente, con seguridad adicional que se construye dinámicamente al definir grupos y escenarios.

Sí.

Depende de la red de radio elegida — por ejemplo, hasta 1000 nodos con hardware Digi de 2,4 GHz/900 MHz. Dimonoff recomienda una proporción promedio de 500 nodos por concentrador para una recolección de datos rápida y margen de crecimiento.

Cada nodo tiene una función integrada de deslastre de carga por respuesta a la demanda, con hasta 10 niveles de prioridad.

Sí — consulte la sección de Licencia y garantía del software y firmware en la página de Términos y condiciones.