Nœuds, réseau et soutien — réponses en détail.

Non. Un luminaire ne se déplace jamais durant sa vie utile : sa position est établie une seule fois, à l’installation, et un module GPS n’apporte rien par la suite — il ne peut même pas aider à confirmer un vol, puisqu’il perd son alimentation et sa portée radio une fois retiré. L’installation elle-même se fait en scannant le nœud et en exécutant un test fonctionnel complet depuis la nacelle, ce qui confirme que tout fonctionne avant que l’équipe ne quitte les lieux, plutôt que de s’en remettre à une mise en service automatique par GPS. De plus, le GPS ajoute un coût, un point de défaillance supplémentaire, une consommation électrique continue 24 h/24, et le temps nécessaire pour obtenir une position au démarrage. Si vous souhaitez tout de même un module avec GPS, l’option est offerte — il suffit de le préciser à la commande.

Cela dépend de la technologie radio choisie. Certains nœuds communiquent directement avec une tour cellulaire; d’autres passent par une passerelle locale. La collecte de données et la planification entre le nœud et la passerelle utilisent un protocole Dimonoff basé sur IEEE 802.15.4 (2,4 GHz ou 900 MHz), chiffré en AES 128 ou 256 bits, au-delà du standard. La liaison passerelle-serveur se fait par Ethernet ou par réseau cellulaire.

Oui — le poteau sur lequel une passerelle est installée peut, par exemple, être heurté par un véhicule. C’est pourquoi le système comporte plusieurs mécanismes de sécurité intégrée et de repli pour rester opérationnel pendant qu’une équipe répare ou remplace la passerelle, y compris la possibilité de transférer en quelques secondes tous les nœuds d’une zone touchée vers une passerelle voisine, puis de les rebasculer une fois le problème réglé.

Oui — il fonctionne avec le luminaire de tout fabricant, à condition qu’il ait un pilote gradable 0-10 V ou DALI et une douille ANSI C136.41 ou Zhaga Book 18 pour une installation RME à baïonnette, ou qu’il accepte un module RTM monté à l’intérieur du luminaire. Dimonoff a des ententes OEM avec la plupart des grands fabricants de luminaires. Le RME est aussi compatible avec les douilles ANSI C136.41 à 5 broches et ANSI C136.10 à 3 broches, sans contrôle du niveau d’éclairage.

Non — chaque relais (nœud) regroupe tout dans un seul module.

Selon Telcordia SR-332 : à 25 °C, le MTBF est de 4 953 260 heures (565 ans), pour une durée de vie nominale de 175 200 heures (20 ans) et une probabilité de défaillance de 3,98 % sur cette période de 20 ans. À 40 °C, le MTBF est de 3 566 192 heures, pour la même durée de vie nominale de 175 200 heures, avec une probabilité de défaillance de 5,83 % sur 20 ans.

Plusieurs options, selon le réseau radio que vous préférez : maillé, LoRa ou cellulaire. La topologie maillée repose sur une approche par inondation, développée à l’origine par la DARPA pour l’armée américaine pour assurer une très haute fiabilité — chaque radio reçoit et retransmet chaque message jusqu’à ce qu’une limite de temps ou de sauts soit atteinte, plutôt que de suivre une route fixe assignée par un coordinateur comme le fait le routage Zigbee.

Les deux sont possibles. La plateforme Dimonoff | SCMS peut fonctionner sur les serveurs du client, en infonuagique (gérée par le client ou par Dimonoff), ou en mode SaaS. Le serveur de gestion central assure l’acquisition des données synchronisée avec les passerelles, la configuration, les rapports, et alimente les applications Web et mobiles.

Elle est de qualité utilitaire, avec une précision meilleure que ± 0,5 %, chaque appareil étant calibré individuellement en usine durant le contrôle de qualité.

Oui — un accès en temps réel à un projet à grande échelle récemment déployé peut être organisé, de même que des entretiens avec les gestionnaires qui l’exploitent.

Les standards de l’industrie 0-10 V et DALI, en source et en absorption, avec 1024 paliers de gradation pour une transition en douceur et 10 niveaux programmables avec délai et planification. D’autres paramètres couvrent la durée minimale d’allumage de la lampe (pour respecter la garantie du luminaire), les pourcentages minimal et maximal de gradation, un mode basse consommation en réponse à la demande, une option d’extinction sous le niveau minimal de gradation, et un temps de transition programmable de 0 % à 100 % pouvant aller jusqu’à 65 535 secondes.

Les deux options existent, selon votre luminaire. Le format compact du RTM se loge à l’intérieur du boîtier du luminaire, bien adapté aux styles décoratifs. Le RME s’installe à l’extérieur via une douille à baïonnette NEMA C136.41 à 5 ou 7 bornes pour l’alimentation et le contrôle de gradation, ou peut être installé dans un boîtier NEMA 4X monté à distance.

Le module externe C136.41 est entièrement compatible avec l’ancienne douille de photocellule C136.10 à 3 broches; l’installation se fait donc comme le remplacement d’une photocellule défectueuse. Le code-barres du nœud est scanné à l’installation pour géolocaliser le luminaire.

Non, il s’agit de la même chose : selon la norme IES TM-23-11, un appareil qui fait l’interface entre deux réseaux de communication utilisant des protocoles différents (par exemple BACnet vers DALI), traduisant généralement un protocole sans fil de terrain vers un protocole de réseau étendu standard comme le Wi-Fi, l’Ethernet ou le cellulaire LTE.

Non, également la même chose : selon la norme IES TM-23-11, l’appareil qui surveille et contrôle physiquement les luminaires à chaque point de contrôle, réagit aux entrées, prend des décisions de contrôle selon sa propre logique, et communique sur le réseau.

Oui — le système utilise des API REST conformes aux standards de l’industrie pour l’échange de données, et notre équipe accompagne toute intégration.

Non — vous pouvez utiliser l’application de bureau de Dimonoff ou l’application Web, selon ce qui convient à votre équipe.

Oui, adaptée à votre équipe, sur place ou à distance, avec des séances de perfectionnement offertes par webinaire.

Une équipe basée en Amérique du Nord, en anglais, en français et en espagnol, avec une gestion des billets intégrée à Dimonoff | SCMS. Cibles de réponse durant les heures de soutien (heure de l’Est) : moins de 30 minutes pour les billets urgents, moins de 4 heures pour les billets importants, et sous 24 heures pour les autres.

Oui — envoyez-nous votre nombre de luminaires, vos données en kW/kWh et les composantes de votre tarif d’électricité (frais à la clientèle, de distribution, de transport, d’administration et de marché, taxes), et nous réaliserons une analyse complète du retour sur investissement.

Chaque transmission sans fil est chiffrée (réseau maillé sécurisé IEEE 802.15.4, AES 128 ou 256 bits). Les adresses IP source et destination ne sont jamais transmises en clair, et les paquets TCP/IP ne sont jamais transmis en entier. Le protocole de commandes propriétaire de Dimonoff sérialise chaque nœud individuellement, avec une sécurité additionnelle qui se construit dynamiquement à la définition des groupes et des scénarios.

Oui.

Cela dépend du réseau radio choisi — par exemple, jusqu’à 1000 nœuds avec du matériel Digi 2,4 GHz/900 MHz. Dimonoff recommande un ratio moyen de 500 nœuds par passerelle pour une collecte de données rapide et une marge de croissance.

Chaque nœud intègre une fonction de délestage en réponse à la demande, avec jusqu’à 10 niveaux de priorité.

Oui — voir la section Licence et garantie du logiciel et du micrologiciel de la page Conditions générales.